Với đội ngũ thợ được đào tạo bởi Công ty Honda Vietnam nhiệt tình, tận tâm. Quý khách có thể yên tâm khi đem xe đến sửa chữa, bảo dưỡng tại các HEAD của chúng tôi. Ngoài ra, quý khách có thể liên hệ với các HEAD của chúng tôi để được sửa chữa tận nhà.

Khi mua xe ở HEAD Honda, tôi được những quyền lợi gì?

Với tất cả các xe mua tại HEAD Honda, quý khách sẽ được kiểm tra định kỳ 6 lần trong vòng 2 năm  hoặc 20.000 Km tuỳ theo trường hợp nào đến trước. Ngoài ra quý khách sẽ được bảo hành phụ tùng  nếu do lỗi của nhà sản xuất

Tôi được bao nhiêu lần kiểm tra định kỳ miễn phí?

Quý khách sẽ được 6 lần kiểm tra định kỳ miễn phí cho tất cả các loại xe Honda mua tại HEAD. Thời gian kiểm tra định kỳ như sau:

Lần 1: Trước 1 tháng và 1.000km

Lần 2: 1 tháng 1 ngày đến 4 tháng hoặc từ 1.001km đến 4.000km (*)

Lần 3: 4 tháng 1 ngày đến 8 tháng hoặc từ 4.001km đến 8.000km (*)

Lần 4: 8 tháng 1 ngày đến 12 tháng hoặc từ 8.001km đến 12.000km (*)

Lần 5: 12 tháng 1 ngày đến 18 tháng hoặc từ 12.001km đến 16.000km (*)

Lần 6: 18 tháng 1 ngày đến 24 tháng hoặc từ 16.001km đến 20.000km (*)

(*): Tính theo trường hợp đến trước kể từ ngày mua xe

Để biết rõ thêm về nội dung bảo dưỡng định kỳ, xin quý khách liên hệ với các cửa hàng của chúng tôi.

Nếu tôi bỏ lỡ một kỳ kiễm tra thì thế nào?

Nếu quý khách bỏ qua một kỳ kiểm tra thì vẫn được kiểm tra ở những lần tiếp theo. Tuy nhiên, quý khách nên lưu tâm đến thời gian kiểm tra (có ghi rõ trong phiếu bảo hành) để tham gia đầy đủ 6 lần.

Khi nào xe tôi nên thay nhớt / dung dịch làm mát

Với xe mới mua, quý khách nên thay nhớt vào đợt kiểm tra định kỳ đầu tiên, sau đó cứ mỗi 4.000km nên thay nhớt máy một lần nếu sử dụng trong điều kiện bình thường. Trong trường hợp sử dụng thường xuyên trên 1.000km/tháng thì thời gian thay nhớt máy ngắn lại.

Các xe tay ga có sử dụng dung dịch làm mát nên được kiểm tra định kỳ sau mỗi 8.000km hoặc 8-10 tháng, và thay mới sau 20.000km hoặc 24 tháng

Quý khách nên đến các Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda uỷ nhiệm để được cung cấp dầu máy chính hiệu.

Giấy tờ cần mang theo khi đi bảo hành

Nếu khách hàng mang xe đến cửa hàng HEAD (nơi mua xe) để yêu cầu kiểm tra định kỳ hoặc kiểm tra bảo hành thì chỉ cần mang theo sổ bảo hành. Nếu khách hàng mang xe đến cửa hàng HEAD (không phải nơi mua xe) để yêu cầu kiểm tra định kỳ hoặc kiểm tra bảo hành thì cần mang theo sổ bảo hành , giấy chủ quyền xe và chứng minh nhân dân của chủ xe (để cửa hàng HEAD có thể báo cáo hoặc đăng kí bảo hành về Honda Việt Nam về trường hợp xe của khách hàng). Trong trường hợp đặc biệt chủ xe nhờ người nhà mang xe đến cửa hàng để yêu cầu kiểm tra định kỳ hoặc kiểm tra bảo hành thì người này cần mang theo chứng minh nhân dân để cửa hàng có thể tham khảo (nếu cần thiết)